很多朋友或许会发现,同样的条件获客结果却不一样,下面简单分析一下,耐克阿迪折扣店对普通门店的优势所在。
1,品牌。
折扣店〖的优势是品牌产品和折扣特卖。而一个大品牌一定是自带流量的,别人不是看到你店才知道你的品牌,而是看到你的品牌才知道你的店。这里的区别很大,大品牌首先给人的就是品质,他能很好的吸引客流,就像你看到肯德基就知道他是干嘛的,名气大,知名度高,这也是邻近店铺而品牌折扣店有生意的原因。
2,装修。
大家可以看看专卖店,在看看普通店铺,专卖店的风格更加协调统一,比较专卖店全国那么多连锁,早就形成了自身风格特点,一眼就能把顾客吸引住,而折扣店有着统一的№装修和陈列风格,这种风格经过了长时间的摸索形成,可以让顾客在店里很舒服的挑选商品,不仅有陈列还有→灯光效果、音乐等。
3,培训。
连锁门店都有着统一培训系统,这也使得他们店员基础知识更牢固,知道自身品牌风格、特点、偏好,也知道公司不同产品类型,知道怎么和顾客沟通,怎么帮助顾客选购,不会傻傻站着。
4,氛围。
所有的品牌门店都有自己的氛围,他通过装修、陈列、海报绘画还有灯光,音乐形成了自己的特点,再加上一整套的培训,让店】员恰到好处的服务,尤其形成了良好的体验氛围,店里不仅仅是卖↓商品,更是品牌文化的体验区。
5,服务。
不同店铺因为没有统一的管理,所以会导致服务差距很大,折扣店通常会有品牌方的协助,在服务方便提升不少。不仅有售前服务还包括售后服务。比如有的会买手机免费贴膜,有的买鞋VIP会员定期送袜子。
6,活动。
普通店铺老板自己绞尽脑汁,好不容易想了几个促销活动,结果人家折扣店有品牌方支持,知道推出自己的引流款、每月还会推出新款或者折扣款。再有节假日知道怎么去▂做海报促销,长期以为下来差距自然是越拉越大。